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안녕하세요
오늘은 카톡 소리가 안나요를 알아보겠습니다.
현재 어르신들 중에서는 아직까지 카카오톡을 사용하지 않고 여전히 친숙한 문자나 전화만을 사용하는 사람도 있을 것입니다.
한 번이라도 사용한 경험이 없다면 불편함을 느끼지 않겠지만 한 번이라도 사용해봤거나 주변 사람과 소통하기 위해 카카오톡을 시작하곤 합니다.
처음에는 큰 문제가 생기지 않지만 갑자기 소리가 나지 않을 때가 있습니다.
그래서 오늘은 카톡 소리가 안나요를 알아보겠습니다.
카카오톡에서 소리 문제가 생겼다면 먼저 카카오톡 어플 내부에서 해결해야합니다.
카카오톡 내부에서 해결되지 않을 때 스마트폰의 설정을 수정하셔야 합니다.
하지만 카카오톡의 설정이 아니라 스마트폰의 설정부터 건드리다가 엉망진창이 되는 경우도 많을 것입니다.
먼저 카카오톡 어플로 들어간 후 설정을 눌러주고 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴를 눌러줍니다.
위의 캡쳐 화면을 보면 이해하기 쉬울 것입니다.
이제 카카오톡 내부의 설정을 수정할 수 있는 곳이 나오셨을 것입니다.
여기서 알림 메뉴를 눌러주시면 됩니다.
알림을 눌렀다면 카카오톡 알림 관련 설정이 모두 나오게 됩니다.
메시지 알림 소리, 키워드 알림 뿐만 아니라 진동, 채팅방 알림까지 설정할 수 있으므로 카톡 소리가 안나요 증상이 있다면 알림과 관련된 옵션의 상태를 확인하면 됩니다.
보통 제가 표시한 소리 옵션을 ON하고 볼륨까지 설정해주시면 소리가 나오게 됩니다.
다음은 스마트폰 자체의 설정을 확인하는 순서입니다.
카카오톡 내부의 설정은 올바르게 되어있는데 소리가 나오지 않을 때 확인하는 것입니다.
스마트폰 상단의 바를 내려주면 밑의 캡쳐 화면과 같이 나오게 됩니다.
여기서 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴를 눌러줍니다.
이제 이플리케이션 관리 혹은 애플리케이션이라는 메뉴를 눌러주면 됩니다.
저는 애플리케이션이라고 되어있는 것을 확인할 수 있었습니다.
여기에 들어가면 스마트폰에 설치된 모든 애플리케이션이 나오며 스크롤을 내려 카카오톡을 선택합니다.
그 후 스크롤을 내리면 나오는 알림 버튼을 눌러줍니다.
이 곳에서 카카오톡 어플과 관련된 설정을 할 수 있으며 소리 허용을 해주면 됩니다.
저는 방해 금지와 관련된 것도 있는데 이런 복합적인 설정도 확인하셔서 자신이 원하는 설정을 맞춰주시면 되겠습니다.
지금까지 카톡 소리가 안나요를 알아봤습니다.
스마트폰 자체적인 소리 옵션도 켜야만 합니다.